Termos e Condições de Uso

Última atualização: Setembro de 2026

Bem-vindo ao site e aplicativo da DGBk Credit. Estes Termos de Uso regem a relação entre você (usuário) e a DGBk S.A. – Sociedade de Crédito Direto, inscrita no CNPJ sob o nº 48.584.954/0001-15.

1. Sobre os Serviços

A DGBK Credit oferece soluções financeiras, com foco em crédito consignado privado com taxas reduzidas e contratação 100% digital. Nossas plataformas (site e aplicativos mobile) permitem a simulação de valores, prazos e a solicitação formal de empréstimos.

2. Condições de Acesso e Uso

Para utilizar nossos serviços de crédito, o usuário deve:

  • Ser civilmente capaz e maior de 18 anos.

  • Fornecer informações verídicas, exatas e atualizadas durante o cadastro e simulação.

  • No caso do crédito consignado privado, possuir vínculo empregatício com uma empresa conveniada à DGBk.

O usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso à área “Sua conta”.

3. Simulação e Contratação

As simulações realizadas no site ou aplicativo não configuram aprovação automática de crédito. Toda solicitação passará por análise de crédito e risco interna da DGBk Credit. As taxas apresentadas em campanhas publicitárias (como comparativos com cheque especial ou empréstimo pessoal convencional) representam médias praticadas e podem variar de acordo com o perfil do cliente e o convênio da empresa parceira.

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos autorais, marcas registradas, design de interface, textos e logotipos exibidos no site e no aplicativo DGBk são de propriedade exclusiva da DGBk S.A. É proibida a reprodução, cópia ou extração não autorizada de qualquer conteúdo.

5. Limitação de Responsabilidade

A DGBk Credit envida seus melhores esforços para garantir a disponibilidade contínua de suas plataformas digitais. Contudo, não nos responsabilizamos por eventuais instabilidades técnicas, falhas de conectividade de internet do usuário ou indisponibilidades temporárias das lojas de aplicativos (Google Play e App Store).

6. Contato e Atendimento

Para dúvidas, suporte ou informações sobre seu empréstimo, utilize nossos canais oficiais de atendimento:

  • E-mail: sac@dgbk.com.br

  • Telefones: (71) 3035-4121 / 0800-000-4121

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Ao continuar navegando e utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com todas as cláusulas aqui estabelecidas.

Acesso rápido

Canais de atendimento

Informações